Mo: 09:00 - 18:00
Di: 09:00 - 18:00
Mi: 09:00 - 18:00
Do: 09:00 - 18:00
Fr: 09:00 - 18:00
Sa: 09:00 - 13:00
Sonderöffnungszeiten
14.05.2026: geschlossen
25.05.2026: geschlossen
Hilfsmittelversorgung, wie sie sein sollte: zentral, barrierefrei und ohne Umwege. Im OTB-Sanitätshaus im Forum Bernau erhalten Sie kompetente Beratung zu Kompressionsstrümpfen, Rollatoren, Bandagen und vielem mehr, mitten im Einkaufszentrum, gut erreichbar mit Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln. Verbinden Sie Ihren Einkauf mit einem Besuch bei uns und profitieren Sie von kurzen Wegen und persönlicher Betreuung.
Unsere Leistungen im OTB Sanitätshaus Bernau
Jede Versorgung beginnt mit einer fachlichen Einschätzung und endet mit einer sorgfältigen Anpassung. Alles verständlich erklärt und alltagstauglich umgesetzt.
Ein besonderes Angebot in Bernau ist unsere Rollatorenteststrecke. Hier können verschiedene Modelle unter realistischen Bedingungen ausprobiert werden. Das hilft dabei, Sicherheit, Handhabung und Komfort direkt zu vergleichen und eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Unsere Fachkräfte unterstützen Sie bei:
So stellen wir sicher, dass Mobilität nicht nur theoretisch passt, sondern im Alltag funktioniert.
In Bernau steht Ihnen regelmäßig ein Reha-Fachberater für persönliche Beratungen zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir auch Hausbesuche an, wenn eine Beratung in den eigenen vier Wänden sinnvoller ist.
Das ist besonders hilfreich bei:
So entsteht eine Versorgung, die sich an Ihrem tatsächlichen Alltag orientiert.
Warum OTB in Bernau?
Wir befinden uns direkt im Forum Bernau, dem zentralen Einkaufszentrum in Bernau bei Berlin. Durch die zentrale Lage im Forum sind wir barrierefrei zugänglich, und Sie finden ausreichend Parkplätze direkt vor Ort. Auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sind wir bestens erreichbar.
Adresse: OTB Sanitätshaus Bernau Forum Bernau Zepernicker Chaussee 1, 16321 Bernau
Perfekt kombinierbar: Verbinden Sie Ihren Einkauf im Forum mit einem Besuch bei uns!
Unser Leistungsspektrum umfasst die komplette Hilfsmittelversorgung:
Besondere Expertise haben wir in der Kompressionsversorgung und bei Bandagen und Orthesen.
Sie können gerne während unserer Öffnungszeiten ohne Termin vorbeikommen.
Für umfangreichere Leistungen wie Kompressionsstrumpf-Vermessungen, ausführliche Rollator-Beratungen oder spezielle Anpassungen empfehlen wir, einen Termin zu vereinbaren, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können.
Sie können Ihren Termin bequem online buchen oder rufen Sie uns an.
Online buchen
Nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung. Rund um die Uhr verfügbar, mit freier Terminwahl.
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Telefonisch
Rufen Sie uns an unter 03338-75 33 249. Wir finden gemeinsam einen passenden Termin.
Per E-Mail – in Ruhe anfragen
Schreiben Sie uns an otb-zepernicker@otb.info. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
In den meisten Fällen ja – vorausgesetzt, Sie haben eine ärztliche Verordnung (Rezept). Wir rechnen dann direkt mit Ihrer Krankenkasse ab und kümmern uns um alle Formalitäten.
Unser Service für Sie:
Sie haben Fragen zu Ihrer Kostenübernahme? Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gerne!
Unbedingt! Wir haben verschiedene Rollator-Modelle vor Ort, die Sie direkt ausprobieren können. In unserer Filiale im Forum Bernau können Sie die Rollatoren im Alltag testen – auch auf unserer Teststrecke.
Was wir prüfen:
Auch möglich: Probefahrten mit Elektromobilen nach Terminvereinbarung.
Ja, wir haben eine große Auswahl an Bandagen und Orthesen für:
Viele Bandagen haben wir direkt vor Ort vorrätig. Spezielle Orthesen werden individuell angepasst oder nach Maß gefertigt.
Unser Service: Anprobe, individuelle Anpassung und Erklärung der richtigen Anwendung.
Medizinische Kompressionsstrümpfe sollten alle 6 Monate erneuert werden, da sie durch tägliches Tragen und Waschen ihre Wirkung verlieren. Die Krankenkasse übernimmt in der Regel zwei Paar pro Jahr.
Unser Erinnerungsservice: Auf Wunsch erinnern wir Sie rechtzeitig an Ihre Nachversorgung. So verpassen Sie keinen Termin.
Ja! Wir sind auf Kompressionsversorgung spezialisiert und beraten Sie kompetent bei:
Unsere geschulten Fachberater:innen nehmen sich Zeit für Sie, erklären die Therapie verständlich und finden die passende Kompression für Ihren Alltag.
Selbstverständlich! Viele Produkte können Sie auch ohne ärztliche Verordnung bei uns erwerben:
Wir beraten Sie gerne zu allen Produkten – mit oder ohne Rezept.
18/01/2026
Sehr freundlich, ehrliche Beratung und bestens versorgt!!! Ich habe einige Sanitätshäuser besucht, aber hier wird man super freundlich empfangen und fühlt sich mit seinem Anliegen herzlich willkommen. Man bekommt gute und ehrliche Empfehlungen und die Mitarbeiterin helfen einem immer weiter. Da ich regelmäßig verschiedene Versorgungen benötige, gehe ich hier seit über 5 Jahren immer wieder gerne hin. Lieben Dank für die tolle Betreuung an Frau Giese und Frau Kocarek 😊 Kann beide wirklich nur wärmstens empfehlen! Und sicherlich bis bald 😀
15/01/2026
Wir haben eine sehr gute Beratung durch die Mitarbeiter der OTB - Filiale in Bernau bei Berlin genossen. Wir haben schnell einen Montagetermin erhalten. Herr Hinz realisierte den Auftrag zu unserer vollsten Zufriedenheit. Er war sehr freundlich und gab uns eine sehr umfangreiche Erklärung des Produktes. Sehr empfehlenswert! Vielen herzlichen Dank.
14/11/2025
Sehr nette freundliche Personal Vorort schnelle und fachliche Arbeit! Kann ich nur weiterempfehlen
12/11/2025
Sehr gute fachlich kompetente Kolleginnen,stets freundlich und hilfsbereit nach Lösungen für Probleme der Kunden zu suchen. Super!
21/10/2025
Sehr kompetente, freundliche Beratung. Sehr nette Damen, super Service. Ich gehe seit Jahren nur noch dorthin. Bin super zufrieden.
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