rehability Heidelberg

1A Service. Sie haben mich bei meinen Hilfsmittel Lieferungen noch nie im Stich gelassen.

Nach vielen Gesprächen mit anderen Sanitätshäusern landete ich auf Empfehlung der Krankenkasse dort: fünf Sterne sind noch zu wenig. Ebenso kompetent wie freundlich wurde ich als Neukunde per Telefon bedient, alles klappte hervorragend. Vielen Dank an Herrn Gleich und Frau Scheda !

Mein Mann wird seit sehr vielen Jahren von diesem Sanitätshaus mit diversen Utensilien versorgt. Besonderen Lob möchte ich hier an Frau Neslihan Gök aussprechen, die mit sehr großem Engagement sich um seine rechtzeitige Quartalversorgung kümmert. Regelmäßige Anrufe, schneller Ablauf einer Bestellung, Anrufe bei der Krankenkasse sowie Spediteuren erledigt sie umgehend. Auch bei nicht lieferbaren Artikeln kümmert sie sich um Ersatzprodukte, bietet Alternativen. Frau Gök versteht Bedürfnisse behinderter Menschen, die ohne diverser Hilfsmittel ihren Alltag nicht nachgehen können. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und möchte Frau Gök nicht missen. Sie hat meinem Mann schon oft schnell und ohne bürokratischer Hürden helfen können und ist dabei immer sehr freundlich. An dieser Stelle spreche ich ein großes Dank aus für ihre ausgezeichnete Arbeit und fürsorgliche Art. In heutigen Zeiten sind Mitarbeiter wie Frau Gök eine echte Rarität.

Das Team des Sanitätshauses ging auf meinen Individuellen Fall ein und hat sich die Zeit genommen mit mir alle meine Fragen durchzugehen, da das mein erster Rollstuhl war. Meine Betreuer Christian und Vlado haben mir auch dabei geholfen die Versorgung bei der Krankenkasse durchzusetzen indem sie mir Begründungen und Fomilierungen mit an die Hand gegeben haben. Ich bin sehr froh dort gut betreut zu werden

Meine Erfahrung mit GHD ist sehr positiv.Frau Kutun ist eine super freundliche und zuvelässige Ansprechpartnerin.vielen DANK FRAU Kutun.ich wünsche ihnen ein glückliches neues Jahr.liebe Grüße werner Weber