rehability Berlin-Marienfelde

Wir haben den Rollstuhl für unseren Sohn anfertigen lassen, aus Carbon, extraleicht, mit Wahlfarbe und mit allem was man benötigt und das Kinderherz erleuchten lässt. Herr Nagel hat hier für uns möglich gemacht, dass dies ohne Probleme von der Kasse übernommen wurde. Auch für den Übergang bis der Rollstuhl genehmigt und angefertigt wurde hat Herr Nagel einen Leihrolli für uns organisiert. Schade das Mitarbeiter, die so kompetent, verbindlich und toll im Umgang mit Menschen sind, so plötzlich gehen müssen. Man hat nun leider keinen Ansprechpartner mehr, den man persönlich kennt.

Bisher sehr zufrieden - ABER - wo ist Hr. Nagel? Ich bin mit meinem Sohn langjähriger Kunde im Sanitätshaus. Die letzten Jahre wurden wir mit viel Kompetenz und Engagement von P. Nagel und seinen Kollegen betreut. Sie wissen wovon sie reden, haben immer eine Lösung gefunden und waren dazu immer freundlich und haben meinen Sohn so wunderbar normal behandelt. Ich wollte mich bei P. Nagel für die letzte Versorgung bedanken und noch wie versprochen, eine Rückmeldung dazu geben, da heißt es ganz plötzlich "er ist nicht mehr hier tätig". Das kann ich gar nicht glauben, macht mich sehr traurig und auch ein bisschen wütend. Schade, wo es ja leider nicht mehr allzu viele gute und kompetente Berater gibt und auch immer heißt wir haben kein Personal! Nun leider, leider auf diesem Weg VIELEN DANK für alles Herr Nagel! Sie sind einfach toll, sowohl als Mensch als auch als Kundenbetreuer!

Von Herrn Lindner superkompetent und freundlich empfangen und beraten. 5 von 5 Sternen!

Immer wieder gerne wenden wir uns an Frau Mehnert. Sie hilft uns stets bemüht und schnell 😊. Über viele Jahre nun schon sind einige Mitarbeiter unsere liebevollen Begleiter/innen 🥰 vielen Dank für eure liebevolle und menschliche Arbeit!

Obwohl mein Zuhause sehr weit weg ist, komme ich immer hierher, wenn ich ein Problem mit meinem Rollstuhl habe, weil ich sehr daran gewöhnt bin. Die Mitarbeiter hier sind sehr nett und machen ihre Arbeit sehr gut.